Politica sui rimborsi
Intro
La presente politica definisce le condizioni relative a cancellazioni, rimborsi e modifiche dei servizi offerti da Ø LAB.
Servizi personalizzati
Tutti i servizi offerti da Ø LAB sono personalizzati e progettati su misura per ogni cliente.
Per questo motivo, non è previsto il diritto di recesso standard applicabile ai prodotti.
Caparra
Per confermare un progetto è richiesto una caparra.
La caparra non è rimborsabile, in quanto copre il tempo di pianificazione e organizzazione del lavoro.
Cancellazioni
In caso di cancellazione:
-
prima dell’inizio del lavoro → l’acconto non viene rimborsato
-
dopo l’inizio del lavoro → il cliente è tenuto a pagare il lavoro già svolto
Modifiche progetto
Eventuali modifiche richieste dal cliente possono comportare variazioni di prezzo e tempistiche.
Rimborsi
I rimborsi non sono previsti una volta iniziata l’esecuzione del servizio, salvo casi eccezionali valutati da Ø LAB.
Contatti
Ultimo aggiornamento
Aprile 2026
